eSourcing Capability Model

Durée : 3 jours

Résumé : Le modèle eSCM-CL – eSourcing Capability Model pour Client – est un référentiel de bonnes pratiques permettant aux organisations clientes d’apporter des pistes d’amélioration de leurs capacités à gérer le cycle de vie du sourcing et de déterminer les bases d’une mesure pratique de leur maturité dans la gestion des fournisseurs.

Participants : La formation s’adresse à ceux qui veulent comprendre et se certifier au modèle eSCM-CL pour la mise en place des bonnes pratiques de gestion d’une relation client/fournisseur.

Objectifs : La certification des participants aux concepts, à la terminologie et à la structure du modèle de bonnes pratiques eSCM-CL. Les participants acquièrent la compréhension de la valeur ajoutée du modèle dans un contexte de sourcing, une familiarité des pratiques du modèle eSCM-CL, la compréhension des différents niveaux de maturité du modèle, une synthèse du processus d’évaluation et des pistes d’introduction des bonnes pratiques dans leur organisation.

Pré-requis : Etre concerné par une relation client/fournisseur, dans les contextes suivants :

  • professionnels du juridique, des achats, de la qualité, des processus et de l’organisation,
  • responsables et professionnels des services informatiques en charge de la stratégie, du pilotage et des projets de sourcing,
  • consultants.

Certification : Cette formation donne lieu à une certification ITSqc.

Durée : 3 jours

Résumé : Le modèle eSCM-SP – eSourcing Capability Model pour Services Providers – est un référentiel de bonnes pratiques permettant aux organisations fournisseurs de mettre en place les pistes d’amélioration de la gestion du cycle de vie du sourcing, de manière transverse à leurs clients, et de fournir les bases d’une mesure pratique de leur maturité dans la gestion de leurs engagements.

Participants : La formation s’adresse à ceux qui veulent comprendre et se certifier au modèle eSCM-SP pour la mise en place des bonnes pratiques de gestion d’une relation client/fournisseur.

Objectifs : La certification des participants aux concepts, à la terminologie et à la structure du modèle de bonnes pratiques eSCM-SP. Les participants acquièrent la compréhension de la valeur ajoutée du modèle dans un contexte de sourcing, une familiarité des pratiques du modèle eSCM-SP, la compréhension des différents niveaux de maturité du modèle et une synthèse du processus d’évaluation.

Pré-requis : Etre concerné par la fourniture de services à des clients, dans les contextes suivants :

  • professionnels du juridique, des achats, de la qualité, des processus et de l’organisation,
  • responsables et professionnels des services informatiques en charge de la stratégie, du pilotage et des projets de sourcing,
  • consultants.

Certification : Cette formation donne lieu à une certification ITSqc.

Témoignages

Lors de ma formation, j'ai pu constater mes droits vis à vis de mes partenaires, mais étonnamment c'est en prenant conscience de mes devoirs que j'ai pu rétablir des relations justes avec nos partenaires. Je peux maintenant aider les opérationnels à mieux gérer les conflits fournisseurs.

J’ai réduit les conflits

Une fois ma certification en poche, j'ai pu me faire reconnaître au bon niveau de management par notre RH. Grâce à cette formation certifiante, j'ai pu entrer dans le programme d'accompagnement des managers en prise de poste.

Ma certification m’a aidé

J'ai été nommé Contract Manager sans savoir ce que ça recouvrait précisément. Grâce à la formation eSCM-CL certifiante, j'ai pu comprendre mes activités et commencer à mettre en place mes outils. J'ai gagné en efficacité et je suis capable de présenter mon métier dans ma société.

J’ai mieux compris mon métier